10 Growth Hacks para melhorar o desempenho da sua loja online


Independentemente do setor em que sua empresa opera, desde que você tenha uma presença online, é crucial cortar seu crescimento para gerar vendas e ROI. Da mesma forma, as lojas de comércio eletrônico online enfrentam um desafio comum que precisa ser resolvido para melhorar o desempenho da loja e gerar vendas online.

Não há um roteiro específico para o growth hacking do desempenho da sua loja online. No entanto, vários sites de comércio eletrônico são bem-sucedidos porque possuem um mentalidade de growth hacking e direcionar seus esforços na mesma direção, curadoria e execução de campanhas e testes para gerar mais vendas online.

Levando isso em consideração, vamos esclarecer os melhores growth hacks para lojas online que buscam aumentar seu desempenho.

Hacks de crescimento eficazes para lojas de comércio eletrônico on-line em 2022

Aproveitando o poder da influência social

As lojas online precisam alavancar o poder da influência social por meio do marketing de influenciadores. Cada setor compreende vários influenciadores que os clientes seguem para as últimas atualizações e tendências. Segundo Ogilvy, cerca de 74% dos clientes dependem do boca a boca para usufruir de serviços ou adquirir produtos.

Quando se trata de lojas online de moda e vestuário, o marketing de influenciadores desempenha um papel significativo na geração de vendas. Se você deseja dobrar as vendas em comparação com outros métodos de publicidade, colaborar com influenciadores é uma ótima maneira de fazer isso.

Ao fazer isso, você pode facilmente executar campanhas e postar uma avaliação do seu produto em suas alças de mídia social. Isso aumentará a visibilidade do seu produto e fará com que sua marca seja conhecida por seus seguidores. Além disso, a confiança envolvida na o marketing de influenciadores é muito maior do que o marketing de mídia social com influenciadores trazendo mais engajamento em comparação com as páginas da marca.

Aproveite o FOMO

O medo de perder é comumente referido como FOMO e as melhores campanhas de vendas dominaram essa técnica. As pessoas não querem perder algo bom e é o medo de ficar para trás que leva a um grande envolvimento do usuário nas plataformas de mídia social.

Cerca de 56% dos clientes temem perder em eventos importantes e lojas online podem usar isso em seu benefício. Você pode aproveitar o FOMO despertando uma urgência nos consumidores por meio de promoções por tempo limitado e ofertas de conteúdo em seu site de comércio eletrônico.

Use extensões de anúncio para obter cliques segmentados

Para empresas que desejam dimensionar anúncios no Google, as extensões de anúncio são uma ótima maneira de fazer isso. As extensões de anúncio permitem que os sites de comércio eletrônico incorporem insights pertinentes sobre seu público. Dessa forma, suas taxas de cliques aumentariam drasticamente. As lojas online devem exibir anúncios criativos que incorporem mais aspectos do que o URL e o título usuais.

Com as extensões de anúncio, você pode incluir os seguintes extras em seu website on-line:

  • Extensões de sitelinks
  • Extensões de local
  • Extensões de chamada
  • Extensões de comentários
  • Extensões de frase de destaque

Funil de alimentação com ofertas de atualização de conteúdo

O marketing de conteúdo, uma tática de marketing que provou ser bastante eficaz na geração de leads, ajuda as lojas online a formar uma conexão com seus clientes existentes. No entanto, inúmeras formas de conteúdo não se aplicam necessariamente à maioria dos segmentos, razão pela qual um site de comércio eletrônico precisa analisar seu público-alvo junto com focando na intenção do usuário para esse tópico/palavra-chave em particular.

Para alavancar o marketing de conteúdo, você precisa estabelecer uma atualização de conteúdo para atrair consumidores e segmentar inteiramente segmentos de público específicos. Você pode fazer isso promovendo atualizações de conteúdo em blogs com bom desempenho ou em suas mídias sociais ao lado de suas postagens.

Use brindes estratégicos para gerar tráfego na Web

Lojas de comércio eletrônico como Amazon, Flipkart e eBay realizam regularmente brindes para atrair a atenção dos consumidores. Para executar um sorteio corretamente, você precisa escolher um produto que atraia a maioria dos consumidores, se não todos. Isso criará reconhecimento de marca, aumentará o tráfego para sua loja virtual e gerará leads que ajudarão a melhorar o desempenho .

Tendo isso em mente, vamos mergulhar direto em algumas coisas que os sites de comércio eletrônico podem oferecer para adquirir novos clientes e fazer com que os clientes existentes voltem para mais.

  • Ofertas BOGO
  • Produtos introdutórios gratuitos
  • Produtos de amostra
  • Incentivos baseados em recompensas
  • Acesso VIP de avaliação a descontos de preços diferenciados.

Integração de novos clientes

Os clientes geralmente estão no modo de julgamento e têm dúvidas constantes sobre se valeu a pena gastar dinheiro. É exatamente por isso que várias empresas de SaaS fazem uso de programas de integração para aprimorar a experiência do usuário e deixar os clientes confortáveis. Da mesma forma, as lojas online podem permitir um passo a passo interativo do site para maximizar a retenção e educar os clientes.

A integração de clientes não se trata apenas de fazer compras e tem muito mais a ver com sua experiência.

Use a psicologia em seus preços

As marcas utilizam uma estrutura de preços escalonada, comumente chamada de ‘preço de chamariz’ estrutura para influenciar a decisão de compra de um cliente. As lojas online podem integrar a psicologia ao precificar produtos, retratando várias alternativas de compra, como vários modelos de assinatura ou itens de menu caros e acessíveis.

Essa é uma maneira eficaz de atrair clientes e levá-los a preços intermediários, enquanto outros preços servem como iscas. Charm pricing, outro hack de precificação de psicologia, pode ser efetivamente executado colocando um produto entre os produtos disponíveis, no meio para ser mais preciso.

Faça um teste A/B nas suas páginas de produtos

O teste A/B, um growth hack popular alavancado por uma infinidade de negócios, permite que as lojas online identifiquem o que funciona para melhorar os negócios e os contras que precisam ser erradicados. Isso depende principalmente de tentativa e erro e pode ser usado para testar as páginas de produtos da sua loja online.

Por que páginas de produtos em particular? Para sites de comércio eletrônico, a venda de um produto acontece na página do produto. Tentativa e erro neste método podem ser compreendidos como experimentação até que você acerte. Faça pequenas modificações no design, nas imagens, no layout, na fonte do texto e no conteúdo da página do seu produto.

Algumas maneiras comuns de iniciar o teste A/B da página do seu produto:

  • Cor do botão “Adicionar ao carrinho”
  • Tamanhos das imagens do produto
  • Mencionando oferta limitada
  • Colocar ou remover um selo de confiança

Use pop-ups de intenção de saída.

Vários sites de comércio eletrônico se concentram em encontrar maneiras de atrair mais clientes para o site. Em vez disso, você precisa se concentrar em capturar clientes quando eles estiverem saindo do seu site. Você pode fazer isso facilmente colocando pop-ups de intenção de saída. Esses pop-ups capturam os visitantes que estão saindo da sua loja online sem comprar nada.

Pop-ups de intenção de saída faça isso fornecendo aos visitantes descontos exclusivos nos produtos ou solicitando que eles insiram seu e-mail para que você traga esses visitantes de volta ao seu funil de vendas.

Envie um e-mail ‘Compre novamente’.

Os clientes que retornam são mais valiosos para sua loja online em comparação com os novos clientes. Isso ocorre porque esses clientes são mais propensos a adicionar um produto ao carrinho e têm baixas taxas de rejeição. Além disso, esses os clientes têm 2x mais chances de converter, e é por isso que você precisa garantir que esses clientes continuem comprando em seu site.

Enviar aos compradores um e-mail de “compre novamente” a cada dez a quinze dias após a compra pode resolver o problema. Seus e-mails de ‘comprar novamente’ podem incorporar um URL do produto que eles compraram anteriormente ou links de produtos semelhantes. Os sites de comércio eletrônico devem usar software de marketing por e-mail para projetar e-mails e uma ferramenta de automação para agendar e enviar e-mails automaticamente.

Resultado final

FOMO, extensões de anúncio, marketing de conteúdo e uso de psicologia enquanto precificar produtos são algumas estratégias para maximizar a retenção, diminuir as taxas de rejeição e gerar leads e conversões. Aproveitar o poder do marketing de influenciadores e integrar novos clientes com as orientações do site são alguns hacks de crescimento adicionais para melhorar drasticamente o desempenho geral de uma loja online.


Source: ReadWrite by readwrite.com.

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