Em outubro de 2020, a Apple lançou um programa de serviço para resolver problemas do AirPods Pro que poderiam fazer com que experimentassem estática, sons de estalos ou problemas com Cancelamento Ativo de Ruído. Na época, a Apple disse que o programa cobriria o ‌AirPods Pro‌ por dois anos após a venda no varejo da unidade.


A Apple agora estendeu o programa, atualizando silenciosamente o documento de suporte que acompanha de volta no início de outubro. Como observado no Reddit, a seção “Informações adicionais” da página agora observa que o programa cobrirá o ‌AirPods Pro‌ afetado por três anos após a primeira venda a varejo da unidade, a partir dos dois anos iniciais.

Os clientes que compraram AirPods no lançamento em 2019 agora estarão cobertos até outubro de 2022, caso esse problema apareça, e aqueles que compraram em 2020 antes da versão reparada em outubro de 2020 ser lançada podem obter reparos até 2023.

Os ‌AirPods Pro‌ defeituosos que precisam de reparos apresentam os seguintes problemas:

  • Sons de crepitação ou estática que aumentam em ambientes barulhentos, com exercícios ou enquanto fala ao telefone
  • O Cancelamento Ativo de Ruído não está funcionando como esperado, como perda de graves ou aumento dos sons de fundo, como ruído de rua ou avião

Os ‌AirPods‌ afetados foram fabricados antes de outubro de 2020, e aqueles que tiverem problemas com o ‌AirPods Pro‌ podem levá-los à Apple ou a um provedor de serviços autorizado Apple para manutenção gratuita. A Apple diz que o ‌‌AirPods Pro‌‌ será examinado antes do serviço para verificar se ele é elegível para o programa. Os fones de ouvido ‌‌AirPods Pro‌‌ que demonstram o problema (esquerdo, direito ou ambos) serão substituídos.

O programa se aplica apenas ao ‌AirPods Pro‌ e não ao ‌AirPods‌ ou ao AirPods Max.

Melhores histórias

Apple revela novo recurso de foto no modo noturno exclusivo do iPhone 11 Series

A Apple anunciou hoje o iPhone 11, o iPhone 11 Pro e o iPhone 11 Max, modelos totalmente novos que apresentam câmeras aprimoradas e, especificamente, um novo recurso de foto do Modo Noturno dramático. No ano passado, o Google lançou seu impressionante modo de câmera Night Sight, um recurso baseado em software que permite aos usuários tirar fotos detalhadas em ambientes escuros usando smartphones Google Pixel. A nova noite da Apple …

Craig Federighi e Greg Joswiak discutem iPadOS 15, macOS Monterey, privacidade, atalhos no Mac e muito mais

Como é tradição, os executivos da Apple Craig Federighi e Greg Joswiak se juntaram a John Gruber, da Daring Fireball, em um episódio do The Talk Show para discutir vários anúncios que a Apple fez nesta semana na WWDC, incluindo iPadOS 15, macOS Monterey e um grande foco em privacidade. Federighi inicia a conversa discutindo a arquitetura comum, agora graças ao silício da Apple, em todos os …

Serif atualiza Affinity Photo, Designer e Publisher com novas ferramentas e funções

A Serif anunciou hoje atualizações gerais para seu popular conjunto de aplicativos criativos Affinity, incluindo Affinity Photo, Affinity Designer e o premiado Affinity Publisher da Apple para Mac, todos os quais estavam entre os primeiros conjuntos criativos profissionais a serem otimizados para Novo chip M1 da Apple. “Depois de mais um ano em que houve um número recorde de pessoas mudando para o Affinity, é empolgante …

Apple e Corellium concordam em acordo para encerrar o processo

Terça-feira, 10 de agosto de 2021 23h36 PDT por Sami Fathi

A Apple desistiu nesta semana de seu processo judicial de longa data contra a Corellium, a empresa de pesquisa de segurança que fornece aos pesquisadores de segurança uma réplica do sistema operacional iOS, permitindo-lhes localizar possíveis falhas de segurança dentro do sistema operacional móvel da Apple, relata o The Washington Post. A Apple entrou com um processo contra a Corellium em 2019, alegando que a empresa de segurança estava infringindo …

YouTube descontinuando o aplicativo Apple TV de 3ª geração, AirPlay ainda disponível

O YouTube está planejando parar de oferecer suporte a seu aplicativo YouTube nos modelos de terceira geração da Apple TV, onde o YouTube está disponível há muito tempo como uma opção de canal. Um leitor 9to5Mac recebeu uma mensagem sobre a descontinuação do aplicativo, que deve ocorrer em março. A partir do início de março, o aplicativo do YouTube não estará mais disponível na Apple TV (3ª geração). Você ainda pode assistir ao YouTube em …

Apple lança aplicativo redesenhado ‘Apple TV Remote’ para iPhone

A Apple lançou hoje um aplicativo totalmente novo do Apple TV Remote para o iPhone, que é usado para controlar a Apple TV de quarta geração junto com os modelos mais antigos da Apple TV. Anunciado na WWDC, o novo aplicativo Remote está disponível para desenvolvedores desde junho e foi lançado ao público esta tarde. O novo aplicativo Remote, que se conecta a uma Apple TV via Bluetooth, imita o layout exato do físico …

macOS 12 Monterey Beta 5 revela ícones atualizados do iWork

A Apple está trabalhando em ícones atualizados para as versões macOS de seus aplicativos iWork, de acordo com imagens descobertas pela MacRumors. Os novos ícones estão incluídos na estrutura do macOS 12 Monterey beta 5, que gerencia a exibição de links de colaboração em aplicativos como o iMessage. Ícones de páginas, números e keynote encontrados no macOS Monterey As imagens dos novos ícones do macOS iWork para páginas, números e …

A Apple torna o OS X Lion e Mountain Lion grátis para download

A Apple recentemente retirou a taxa de US $ 19,99 para o OS X Lion e Mountain Lion, tornando as atualizações do Mac mais antigas gratuitas para download, relata a Macworld. A Apple manteve o OS X 10.7 Lion e o OS X 10.8 Mountain Lion disponíveis para clientes que têm máquinas limitadas ao software mais antigo, mas até recentemente, a Apple cobrava $ 19,99 para obter códigos de download para as atualizações. Na semana passada, essas atualizações não …