As compras online estão mais seguras do que nunca

CEMEA é uma das regiões com a menor taxa de fraude globalmente e, em março deste ano, a taxa de abuso foi menor em 8% em comparação com o mesmo período do ano passado

O cibercrime global aumentou significativamente desde o início da pandemia, com custos anuais chegando a US $ 10,5 trilhões até 2025. As táticas são mais sofisticadas e as mensagens são personalizadas e adaptadas ao indivíduo. No entanto, devido aos esforços sistemáticos da indústria de pagamento, o número de tentativas realizadas de abuso permanece o mais baixo de todos os tempos.

Nos últimos cinco anos, a Visa investiu US $ 9 bilhões em soluções de tecnologia que ajudam a analisar uma média de 500 dados por milissegundo para detectar fraudes. Como resultado, a Visa economizou para seus clientes US $ 3,3 bilhões em 5,1 milhões de transações fraudulentas registradas, graças ao uso de tecnologias como tokenização e EMV, que fornecem proteção mesmo nos piores casos.

“As taxas de abuso na região da Europa Central e Oriental, Oriente Médio e África são as mais baixas em comparação com outras partes do mundo, como resultado dos esforços conjuntos de todo o setor financeiro. A taxa de fraude caiu 8% em março este ano em relação ao mesmo período do ano passado, portanto, podemos dizer que as compras online estão mais seguras hoje do que nunca “, disse Hector Rodriguez, vice-presidente de risco da Visa para a CEMEA.

Especialista da empresa Visto Ele ressaltou que os consumidores que estão cada vez mais se voltando para as compras online na era estendida da cobiça não estão cientes das ameaças e do fato de que podem estar em perigo. A engenharia social tornou-se mais avançada e 97 por cento dos consumidores são incapazes de reconhecer e-mails personalizados de roubo de identidade.


“Estamos testemunhando uma explosão de registros comprometidos e dados confidenciais, mas mais da metade das pessoas ainda usa a mesma senha para várias contas, embora uma das recomendações de segurança mais importantes seja não usar os mesmos códigos.” Informando, educando e aumentar a conscientização sobre a prevenção de ataques cibernéticos é de grande importância para Vis “, destacou Rodriguez.

Grande boom de e-commerce em toda a região CEMEA

O espaço digital está se tornando uma nova normalidade. Para quase sete em cada dez consumidores, a pandemia mudou permanentemente a forma como eles pagam, enquanto 82 por cento das PMEs adotaram novas tecnologias para se adaptar a mudanças de comportamento, de acordo com um estudo Visa Back to Business.

“Desde o início da pandemia, algumas empresas pararam completamente de aceitar dinheiro em espécie e, ao mesmo tempo, tem havido um aumento acentuado de“ superaplicativos ”que oferecem opções de pagamento novas e mais rápidas. Quando olhamos o quadro global, mesmo em região CEMEA, podemos dividir as empresas em aquelas que não sobreviveram ou quase não sobreviveram a essa mudança e aquelas que começaram a usá-la com sucesso como base para seus negócios ”, disse Neil Caldwell, Diretor de Relações Comerciais e Bancos da Visa para a CEMEA região.

Caldwell destacou que a empresa, além dos desafios de segurança, também deve levar em consideração a mudança de atitudes e hábitos dos consumidores.

“Diversas e maiores expectativas de compras levaram ao fato de que 81 por cento dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência de pagamento sem contato positiva. Um em cada três consumidores que chegam ao terminal de pagamento não quer gastar mais do que 30 segundos nisso Se demorar mais, eles desistem. “Cada vez mais eles estão pedindo algum tipo de autenticação biométrica, então acredito que os procedimentos de segurança devem estar em equilíbrio com a experiência de pagamento do usuário”, concluiu Caldwell.

A Visa organizou um evento virtual para jornalistas da região do CEMEA, que cobre um mercado de cerca de 90 países – Europa Central e Oriental, Oriente Médio e África. Os executivos da Visa apresentaram suas opiniões sobre as principais áreas de segurança do sistema de pagamento, os investimentos mais significativos e apontaram as possibilidades de prevenção do risco de ataques cibernéticos.

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Source: ITNetwork by www.itnetwork.rs.

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