Erro fatal: três erros que levarão uma empresa à crise

Uma crise pode surgir mais cedo ou mais tarde em qualquer empresa. Ao iniciar seu próprio negócio, você precisa estar sempre preparado para tomar decisões difíceis, restaurar o equilíbrio e buscar formas de evitar consequências indesejadas.

A boa notícia: se você tirar vantagem da situação, pode até virar a favor da crise – encontrar fragilidades na estratégia, no sistema de gestão, no pessoal e depois eliminá-las, ultrapassando os concorrentes e fortalecendo sua posição no mercado. Mas o principal é perceber a tempo que há problemas.

Maria Chernaya, especialista em gestão de crises e controle financeiro, falará mais sobre eles.

Erro fatal: três erros que levarão uma empresa à crise

Na minha experiência, em 80% dos casos, as empresas recorrem aos serviços de um gestor anti-crise quando já se encontram numa crise profunda: a um passo da falência e em estado de insolvência aguda, no momento em que as suas contas a pagar cresce e torna-se impossível continuar a pagar as obrigações …

A principal razão pela qual as empresas demoram tanto para reconhecer a necessidade de medidas anticrise é que por algum tempo elas retêm liquidez enquanto operam com prejuízo. Muitas vezes, isso se deve ao alto nível de capital de dívida, à falta de demonstrações financeiras confiáveis ​​e análises profissionais sobre as atividades da empresa.

Se uma empresa ainda está ganhando dinheiro mesmo após um período de turbulência, ela precisa ser revisada regularmente para mantê-la à tona. Se a análise mostrar que a empresa está em crise, a primeira coisa que se deve fazer para se recuperar e sair do prejuízo é identificar os problemas e as causas que afetaram negativamente a situação financeira da empresa.

Um fator importante nessa questão é a disponibilidade de demonstrações financeiras confiáveis, que devem refletir de forma transparente a situação da empresa. A análise fatorial ajudará a identificar as razões para a deterioração da condição financeira.

Abaixo está um exemplo de análise fatorial, que reflete a mudança no lucro líquido do ano (uma rede de restaurantes de fast food é tomada como exemplo).

O gráfico reflete os fatores positivos e negativos que afetam o lucro. Neste exemplo, o lucro do ano cai significativamente, embora a empresa tenha aberto dois novos pontos e aumentado a média do cheque. A empresa deve primeiro realizar as seguintes etapas:

  • descobrir quais fatores influenciaram a diminuição do número de visitantes;
  • realizar uma análise detalhada dos fatores negativos, a fim de identificar possíveis motivos para o aumento dos indicadores.

Ao longo dos anos de meu trabalho, identifiquei três erros comuns que levam a uma crise na empresa.

Erro nº 1: seu produto ou serviço não é mais relevante para o mercado

As tendências mudam rapidamente e pode acontecer que a necessidade do cliente tenha mudado e você não tenha tido tempo de se transformar. A demanda está caindo e qualquer investimento em marketing e publicidade não trará o cliente de volta. Suas tecnologias estão desatualizadas.

O que fazer

Comece por estudar o mercado, identifique os principais problemas / necessidades e o nível de rendimento do seu cliente, faça o seu retrato geral, foque nos clientes prioritários, estude a sua história. Analise a relação valor-preço do seu produto. Pesquise seus concorrentes e seus produtos para entender por que o cliente os escolhe.

A principal tarefa é reformatar seu produto em um novo que atenda às necessidades do mercado. Crie uma nova solução e encontre pontos de crescimento. Calcule o modelo financeiro para o novo cenário.

Erro # 2: nenhum sistema de gestão empresarial

Muitas vezes, a administração vê o plano geral e não entra em detalhes, ou, pelo contrário, está totalmente focada nos detalhes e não pode considerar o plano geral.

O que fazer

É necessário construir um sistema, mecanismo e certas leis que conduzam à implementação de sua estratégia. Qual é a aparência de um sistema de gestão empresarial eficaz:

  1. A estratégia de desenvolvimento de negócios e o objetivo final foram determinados, um modelo financeiro foi construído.
  2. A partir da estratégia, foram desenvolvidas táticas de gestão: os objetivos estratégicos foram transferidos para as atividades operacionais por meio de indicadores-chave de desempenho.
  3. O modelo de trabalho está definido: foram construídos processos de negócio que permitem gerir eficazmente a empresa com custos laborais óptimos, o sistema de tomada de decisões é simples e eficaz, define de forma clara e clara as áreas de responsabilidade.
  4. Um sistema eficaz de motivação de pessoal foi desenvolvido com referência ao objetivo final da empresa.

Erro número 3: o planejamento financeiro não é realizado, um alto nível de capital emprestado, que as atividades operacionais não são capazes de atender

Muitas vezes, uma empresa atrai fundos de crédito sem primeiro avaliar sua capacidade de cumprir as obrigações de dívidas e a eficácia da captação de recursos.

O que fazer

Fique de olho na Dívida / Ebitda. Essa é a razão entre a dívida agregada e o lucro da empresa, que pode ser usada para saldá-la. O resultado obtido por esta fórmula deve ser inferior a três ou quatro.

Se mais resultado no cálculo, sua empresa pode ter dificuldade em administrar dívidas. Embora, é claro, a estrutura de capital das organizações que operam em diferentes setores seja diferente, então o indicador pode variar para certas áreas de atividade

Medidas anti-crise para estabilizar a situação de crise

  1. Mude a estratégia da empresa com a introdução de novos conceitos de gestão. Venda parcial do negócio, fusão com parceiro estratégico, diversificação do negócio é possível. Venda de bens que não serão futuramente utilizados em negócios, ou sua sublocação.
  2. Transforme seu produto para atender às necessidades do mercado e desenvolva opções para aumentar as vendas.
  3. Fechar linhas de negócios não lucrativas.
  4. Mude a estrutura organizacional: crie uma equipe eficaz e implemente um sistema de motivação.
  5. Realize economias de custo eficazes. Cuidado com esta medida: se usada incorretamente, pode agravar a situação. Por exemplo, digamos que você alterou seu produto para se adequar ao mercado, mas também cortou seus custos de marketing. Nesse caso, será difícil transmitir ao cliente informações sobre o valor do seu novo produto. Ou você decidiu otimizar o custo, mas com isso piorou a qualidade do produto. Com a abordagem errada, o efeito positivo no lucro da redução de custos será de curto prazo, depois de algum tempo você receberá consequências negativas na forma de uma redução na receita. Reduza os custos que não afetam diretamente o produto. Como reforma de escritório, pacote de benefícios estendidos para funcionários, motoristas pessoais, etc.
  6. Negocie com fornecedores. Verifique os preços de compra para alinhamento de mercado, inicie um diálogo para liquidação diferida e pagamentos mensais mais baixos.
  7. Reestruture sua carteira de empréstimos. O banco não está interessado em receber um ativo problemático e enviá-lo à inadimplência; ele precisa de você para pagar todas as obrigações do empréstimo. Prepare-se com cuidado para as negociações: descreva a situação atual, os motivos que influenciaram a deterioração das condições da empresa, delineie sua estratégia para superar a crise. Na maioria dos casos, os bancos se encontram no meio do caminho e eles próprios oferecem soluções para o problema.
  8. Implementar o controle financeiro, você terá pouco tempo para estabilizar a situação – não o desperdice. Pode valer a pena contratar um gerente anticrise para ajudar a superar a crise.

Avalie a viabilidade de seu modelo de negócios antes de lançar um programa de gerenciamento de crises. Em alguns casos, as medidas acima podem não trazer o resultado desejado, e a única solução é a falência da empresa.

Foto de capa: Muhammad ZA/Shutterstock.com


Source: Rusbase by rb.ru.

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