Disponível 24 horas por dia e sempre com controle total: os influenciadores virtuais baseados em IA estão conquistando as redes sociais e se tornando cada vez mais atraentes para as marcas. Neste post, apresentamos a tendência.
Com mais de seis milhões de seguidores no Instagram Lu von Magalu como o maior influenciador de IA do mundo. Lu representa a revista brasileira Luiza desde 2009, mas foi criada em 2003 como um chatbot para a loja online da revista e tem sido continuamente desenvolvida desde então. É assim que a Lu conseguiu desenvolver a credibilidade e a confiança dos consumidores ao longo dos anos.
Lu não é mais um caso isolado. Em 2015, havia nove influenciadores de IA registrados em todo o mundo – hoje existe um atual Estudo de tendências de Von Ogilvy de acordo com mais de 200. Originalmente da cena de jogos e ficção científica, a complexidade emocional dos avatares é avassaladora – de suas próprias aspirações a crenças e sonhos.
Noonoourium ícone da moda, vegano e ativista que foi lançado em Munique em 2018, não está comprometido apenas com a moda sustentável, mas também com a Ucrânia. Nóso primeiro influenciador virtual com Síndrome de Down, está garantindo que o mundo entenda melhor as pessoas com essa condição genética.
Até agora, existem poucos dados sobre o contexto sociopolítico dos influenciadores virtuais: a tendência marca um novo pico na virada para a artificialidade, que se reflete no uso popular de filtros e afins? Ou é sobre a continuação de um universo paralelo autocriado no mundo dos jogos?
Novas oportunidades de marketing
De qualquer forma, estudos iniciais mostram que influenciadores reais (ou pessoas reais) e virtuais estão convergindo em termos de imagem de marca e intenção de compra. Então tem um pesquisa OMD 2021 revelou que 44 por cento dos entrevistados consideram pessoas reais mais críveis, mas também 39 por cento estão abertos a avatares e 35 por cento não veem diferença na credibilidade em comparação com personagens reais.
Isso abre novas oportunidades de marketing: A principal vantagem para as marcas em trabalhar com influenciadores de IA é que eles representam menos riscos do que pessoas reais: sem contrato, sem desvio da marca, sem restrições e controle total sobre toda a comunicação.
Uso de influenciadores de IA: isso é importante observar
Para os profissionais de marketing que consideram trabalhar com influenciadores virtuais, os seguintes aspectos são importantes:
- Autêntico à marca: Ao desenvolver personas, é fundamental que os valores e crenças do influenciador virtual estejam alinhados com a marca.
- Personalidade única: Um influenciador virtual também deve ter um personagem desenhado o mais individualmente possível com atributos fixos e agir de forma autêntica dentro desse quadro para que os seguidores possam estabelecer uma conexão com mais facilidade.
- Consistência: Voz e estética devem ser consistentes em todo o conteúdo e interações para que o personagem permaneça reconhecível de forma única.
- Detalhes do dia a dia: Não só a persona conta, mas também a vida cotidiana deve ser considerada e desenvolvida com atenção aos detalhes.
- Solução de problemas: Assim como acontece com os influenciadores convencionais, não basta anunciar produtos de forma simples. Para serem levados a sério pela comunidade, os influenciadores de IA devem agregar valor e ajudar o público a superar os desafios do dia a dia.
- Definição de função: Que papel os influenciadores de IA desempenham no mix de comunicação? As marcas têm, assim, total liberdade para dar vida às tendências culturais e sociais e capturar o espírito da época – por exemplo, por meio de personalidades comprometidas com a proteção ambiental.
- Cooperação a longo prazo: Assim como os influenciadores tradicionais, as marcas se beneficiam mais do envolvimento de longo prazo, incorporado em canais adquiridos, próprios e compartilhados para capitalizar a crescente comunidade ao longo do tempo.
Para onde está indo a tendência?
As crescentes possibilidades de tecnologias e megatendências como o Metaverso continuarão a alimentar a ascensão dos influenciadores de IA. Porque no metaverso em expansão, eles já são capazes de se movimentar em espaços virtuais – e também poderão anunciar produtos e serviços virtuais lá no futuro. No entanto, uma coisa é certa: os avatares não substituirão a cooperação com os influenciadores tradicionais. A credibilidade e autenticidade de influenciadores reais, por exemplo em nichos técnicos, é obviamente aumentada pela experiência real. Além disso, sempre haverá grupos-alvo que preferem relacionamentos com personagens autênticos porque podem se identificar melhor com uma pessoa real e suas experiências e construir uma conexão emocional mais próxima. E quando se trata de criatividade, as pessoas têm algo à frente dos avatares: só elas podem criar conteúdo genuíno e único. E tudo bem.
Katja Berghoff é Diretora Administrativa de Relações Públicas da Ogilvy. Ela começou na agência de criação em 2001 e é responsável por RP e Influência da Ogilvy na Alemanha desde 2018. Com sua equipe, ela cuida de grandes clientes nacionais e internacionais nas áreas de comunicação corporativa, marketing de consumo, RP de tecnologia, bem como marketing de conteúdo e influenciadores.
Source: OnlineMarketing.de by onlinemarketing.de.
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