Júri da Associação de Gestores da Sérvia, no âmbito da atribuição de diplomas da SAM Academy

Planejamento estratégico, novas tendências de negócios e negócios na era da nova realidade.

Mudaram a forma de fazer negócios, o planejamento estratégico, as cadeias de suprimentos, assim como o monitoramento e o atendimento às necessidades e expectativas dos clientes. Devido à nova realidade trazida pela pandemia do coronavírus, mas também com as mudanças trazidas pela chegada das novas gerações, a organização do trabalho é diferente, com processos acelerados de digitalização – algumas das conclusões do painel realizado na primeira geração do SAM Diplomas da Academia organizados pela Associação de Gestores da Sérvia. Eles discutiram esses tópicos Jelena Bulatović, Diretor Executivo da SAM e Dusan Basalo, Diretor de Programa da SAM Academy e CEO, Talks and Folks, com Dragoljub Damljanovic, Presidente da SAM e Dragan Filipović, Presidente da Diretoria Executiva da Generali Insurance.

Embora o setor de TI se posicione como um dos mais procurados, que podem mais facilmente enquadrar seu negócio em um modelo flexível e híbrido, o que o torna mais adaptável em situações imprevisíveis, a abordagem estratégica neste campo é diferente hoje. As tendências estão mudando e os requisitos relativos às condições de trabalho da geração do milênio são diferentes dos anteriores.

Os horizontes estratégicos definitivamente diminuíram e tudo ao nosso redor está mudando rapidamente. Todos nós precisamos nos adaptar com eficiência e rapidez, as necessidades dos clientes estão mudando e precisamos ouvi-los e desenvolver nossa capacidade de responder a essas necessidades. Quanto ao pessoal, principalmente aos jovens, suas expectativas e prioridades são diferentes. Sua principal qualidade de vida não é o salário. Essa é uma mudança enorme, e logo em seguida vem o propósito da empresa, assim como a sustentabilidade e seu lado ambiental, pois querem trabalhar em setores que sejam ambientalmente conscientes..” diz Dragoljub Damljanovic, diretor do centro de desenvolvimento da Schneider Electric em Novi Sad e VP SE para vendas de rede digital.

Segundo ele, o fato é que os jovens mudam rapidamente de emprego e isso é um desafio hoje para os empregadores que buscam mantê-los. De acordo com Damljanović, a pandemia do vírus coronariano colocou a digitalização em quinta marcha, e a enorme demanda por equipe de TI faz parte das tendências globais em que a demanda é realmente maior do que a capacidade do mercado.

Em nosso setor de negócios, a pandemia contribuiu para a compreensão de que nossos negócios podem ser feitos de qualquer local, e é o que fazemos. A produtividade não diminuiu, mas deve-se tomar cuidado para deixar espaço para a criatividade, que é melhor alcançada no trabalho em equipe ao vivo. A solução definitiva para esta situação em que todos nos encontramos hoje é um híbrido de organização do trabalho, onde cada equipa necessita de se organizar à sua maneira para atingir os seus objectivos.. ”Acrescentou Dragoljub Damljanovic.

Alta velocidade de mudança e ajuste foi registrada em todos os campos, incluindo seguros, onde a confiança é a base de um negócio bem-sucedido e os hábitos do usuário estão mudando rapidamente e a impaciência está crescendo. Por isso é necessário adaptar de forma inovadora a abordagem clássica ao trabalho e à inovação, como dar suporte através da aplicação e resolver problemas online, ao invés de presencial.

A aceleração das coisas é evidente, o planejamento estratégico não é mais do que 5 anos, mas até 3 anos, com consideração regular das mudanças no mercado. Nós, como seguradora, seguimos todos os campos e queremos competir com outros setores porque temos que olhar para todos os setores que afetam a mudança de hábitos e expectativas dos clientes. Seus desejos são diferentes, sua atenção e paciência diminuíram, então a inovação é necessária. Somos um setor específico, onde a confiança é a chave. Estamos vendendo a promessa em papel de que repararemos as consequências do acidente da maneira mais rápida e melhor. Adaptando-nos às mudanças, chegamos à conclusão que os clientes agora podem fazer as coisas remotamente, com a ajuda da aplicação, e assim justificamos ainda mais a sua confiança.” Ele disse Dragan Filipović.

Agilidade desenvolvida, acesso rápido às mudanças e demandas de hoje no mundo dos negócios, monitoramento das expectativas dos clientes, demanda crescente e formas inovadoras de melhorar sua satisfação são fundamentais para o sucesso na era digital, na qual devem ser observadas novas visões da geração do milênio entrando em cargos nas empresas aceitaram. e integrar-se às necessidades dos empregadores, para que a produtividade e os resultados cresçam.

Nesta ocasião, após o painel, foram atribuídos diplomas a alunos da primeira geração da SAM Academy, um programa único que através da sinergia da troca de experiências, conhecimentos e melhores exemplos da prática empresarial e empresarial, contribui para o desenvolvimento e fortalecimento da performance profissional de gestores e empresários. Direcionada para gerentes de nível médio e sênior, a Academia tem palestrantes exclusivos, mais de 30 gerentes de destaque e renomados, profissionais talentosos e líderes com experiência nacional e internacional, que administram as empresas de maior sucesso na Sérvia. Por meio do programa SAM Academy, que se baseia nas mais recentes práticas educacionais do mundo, a Associação de Gerentes da Sérvia disponibilizou para a comunidade empresarial mais ampla o rico conhecimento e experiência de seus membros líderes com o objetivo de criar líderes do século 21, como o lema deste programa diz.

Sobre SAM
Associação Sérvia de Gestores (SAM), é uma associação de gestores profissionais que reúne 450 membros, gestores de empresas de sucesso e equipes de mais de 80.000 funcionários que realizam anualmente um trabalho no valor de 9 bilhões de euros. O SAM tem como foco o desenvolvimento profissional dos gestores, afirmação, profissionalização e promoção da profissão de gestão, conectando gestores e promovendo as melhores práticas empresariais, empresariais, responsáveis, éticas e sustentáveis. O SAM também está focado na cooperação contínua com instituições governamentais por meio de atividades conjuntas destinadas a melhorar o clima de negócios na Sérvia e melhorar a cooperação regional. O presidente do SAM é Dragoljub Damljanović, e a diretora executiva é Jelena Bulatović.


Source: Advertiser Serbia by www.advertiser-serbia.com.

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