O impacto do e-commerce na cadeia de suprimentos

Os avanços tecnológicos em muitos aspectos de nossas vidas resultaram na compra, venda e outras formas de transações sendo executadas online.

Assim que o consumidor faz uma compra online, começa o trabalho de transportar os produtos do vendedor ao consumidor – e é aí que entra o setor de logística. A Statista afirma que o setor logístico é um dos pilares do comércio global, avaliado em mais de 5,7 trilhões de euros.

Na Nigéria, o setor de logística e suprimentos está crescendo exponencialmente. De acordo com o Relatório da Indústria de Logística e Cadeia de Suprimentos de 2018, o setor de logística da Nigéria valia 250 bilhões de nairas (US$ 696 milhões) em 2018, o que representa um aumento de 50 bilhões de nairas (US$ 140 milhões) em relação às estatísticas de 2017. Este valor tem aumentado ao longo dos anos. A indústria está se expandindo atualmente devido à melhoria da infraestrutura de aviação e ferroviária, relações internacionais mais fortes, expansão nas indústrias de manufatura e exportação e crescimento contínuo do comércio eletrônico.

E-commerce e o Setor da Cadeia de Suprimentos

A cadeia de suprimentos liga várias partes e organizações, incluindo consumidores, empresas, comerciantes, fluxos financeiros e de informação. Para entregar serviços e produtos de alta qualidade, gerenciar vários grupos e atividades requer um método que possa integrar de forma eficaz e eficiente as interações entre as entidades, principalmente quando as organizações utilizam recursos de diferentes regiões do mundo.

A cadeia de suprimentos cresceu mais adaptável e eficaz como resultado do comércio eletrônico. Ele deu às empresas maneiras novas e criativas de se conectar com os consumidores. O comércio eletrônico também possibilitou que as empresas oferecessem mercadorias diretamente aos consumidores, em vez de por meio de canais convencionais de varejo.

O aumento na adoção do comércio eletrônico tornou os serviços de logística um componente necessário da vida diária nas principais cidades comerciais da Nigéria. Acesso, tempo de ciclo, confiabilidade e custo de logística são diretamente impactados pelo estado da infraestrutura disponível e pelo grau de integração.

Agências governamentais de alto desempenho, financiamento e experiência no setor também são essenciais. Portanto, a logística é um marcador primário do avanço econômico representado na facilitação do comércio e na competitividade das empresas.

Como o comércio eletrônico está revolucionando o setor da cadeia de suprimentos

O comércio eletrônico tem várias vantagens no setor da cadeia de suprimentos. Em primeiro lugar, oferece dados em tempo real sobre níveis de estoque e status de pedidos. Isso reduz a possibilidade de falta de estoque ou excesso de estoque, ajudando as empresas a tomar melhores decisões sobre quando produzir ou encomendar produtos.

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A colaboração entre empresas e seus fornecedores e consumidores também é simplificada pelo comércio eletrônico. Por exemplo, uma empresa pode fazer pedidos rapidamente e enviar estimativas aos fornecedores. Isso diminui a quantidade de papelada necessária e ajuda a acelerar o processo de pedido.

Uma empresa como Jumia no setor da cadeia de suprimentos, por meio do comércio eletrônico, conecta fornecedores com consumidores em uma ampla área de entrega. Como resultado, fornecedores locais e marcas internacionais podem alcançar efetivamente mais consumidores em todo o país usando a plataforma. Além disso, as mudanças nas preferências, estilos de vida e comportamentos dos consumidores levaram empresas como a Jumia a introduzir o comércio rápido para tornar as compras online mais convenientes do que nunca.

Com rapidez e conveniência cada vez mais importantes, a Jumia abriu seus serviços de logística para terceiros. Sua rede de logística conecta suavemente centenas de parceiros de logística em toda a Nigéria, desde proprietários de pequenas empresas até importantes prestadores de serviços de logística. Oferece aos comerciantes a vantagem de um serviço de logística distribuído e escalável e dá aos consumidores acesso rápido aos produtos que desejam.

O que o futuro reserva para a logística?

A tecnologia continua sendo um imperativo estratégico para as organizações da cadeia de suprimentos. Nos próximos três a cinco anos, veremos um aumento na adoção de tecnologias digitais da cadeia de suprimentos, incluindo aquelas que melhoram a tomada de decisões humanas.

Prevê-se que o futuro do setor da cadeia de suprimentos será definido por dados, analisados ​​por inteligência artificial e impulsionado por máquinas. O Gartner previu que, até 2023, as técnicas de IA serão incorporadas em 50% de todas as soluções de tecnologia da cadeia de suprimentos.

Já a Jumia Logistics está liderando a vanguarda, pois a empresa investiu em aprendizado de máquina e várias técnicas de ciência de dados. Isso ajudou a oferecer prazos de entrega mais precisos com base em vários fatores e até mesmo a prever as rotas ideais nas quais os agentes de entrega podem confiar para atingir suas metas.

Consequentemente, os consumidores online terão melhores experiências no aplicativo móvel com maior certeza sobre o andamento de seus pedidos desde a compra até a entrega.

Além disso, a mudança da empresa para a entrega de drones com sua colaboração recentemente anunciada com a Zipline, o maior serviço de entrega instantânea do mundo, é outro divisor de águas para o setor. Utilizando a mais recente tecnologia de logística instantânea, a Jumia poderá oferecer aos consumidores que vivem em áreas rurais ou remotas a entrega sob demanda dos produtos de que precisam.


Source: Businessday NG by businessday.ng.

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