Revista AM de junho: Chorley Group, tendências futuras, ameaça aos carros usados

A edição de junho da revista AM está aqui em formato digital, de leitura gratuita, repleta de insights que farão com que os revendedores reflitam sobre sua estratégia para o futuro.

Uma seção de destaque sobre o futuro do varejo automotivo explora alguns novos fluxos de receita em potencial, à medida que o maior volume de vendas de carros elétricos começa a impactar as receitas de pós-venda e leva os revendedores a otimizar sua base de custos.

Nós revelamos os problemas reservados para os revendedores causados ​​pela troca de especificações das montadoras ou pela exclusão de equipamentos para continuar o fornecimento de carros novos enquanto eles lutam contra a escassez de semicondutores.

Adam Turner, o chefe da segunda geração do revendedor familiar AM100 Chorley Group, compartilha suas opiniões sobre como uma cultura liderada pela família ajuda a levar a equipe da concessionária a dar o melhor de si.

O executivo-chefe da Carwow, James Hind, explica por que o mercado de automóveis mudou seu modelo de negócios para ajudar os varejistas de automóveis a acessar mais estoques de carros usados.

Nossa pesquisa revela um sentimento generalizado da indústria de que, apesar de tecnologias como vídeo, o sucesso de vendas ainda depende de compromissos presenciais.

E em uma seção especial, Dicas para administrar uma concessionária lucrativa, especialistas compartilham seus conselhos sobre tópicos e problemas comuns.

Carta do Editor

Estamos apenas um pouco nessa década que parece querer entrar para a história como ‘os problemáticos anos 20’. Mas, à medida que todos enfrentamos os desafios contínuos, muitos decorrentes de interrupções forçadas pela pandemia ou pela Rússia, não devemos esquecer a importância de outra palavra com T: confiança.

A confiança pode não ser uma prioridade na presença da liderança do Reino Unido, mas em seus negócios e comunidades individuais ela deve permanecer crítica. Há um ditado “A confiança é uma coisa frágil – difícil de ganhar, fácil de perder” e em nenhum lugar isso é mais evidente do que em transações em que os consumidores estão cometendo milhares de libras ao mesmo tempo em que são assaltados por custos crescentes e confiança econômica vacilante.

Nossa visão de notícias na página 6 revela o problema que o setor de varejo de automóveis pode estar acumulando enquanto as montadoras lutam para continuar com o fornecimento de novos veículos em meio à escassez de componentes.

Revelamos que um em cada três compradores de carros está renegociando porque o carro que eles encomendaram não atende mais à especificação original.

Em meados da década de 2020, no mercado de carros usados ​​– muitas vezes onde a confiança é mais difícil de conquistar – revendedores e consumidores podem não ter 100% de confiança se um carro que estão procurando está em conformidade com a especificação publicada.

Uma comunicação clara e aberta ajudará a manter a confiança. Mas este é o problema de amanhã que precisa ser resolvido pelos OEMs hoje.

Caso contrário, a confiança desaparecerá.


Source: Latest News news by www.am-online.com.

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