Smart Insurance Company 2021: Redes Sociais como Substituição para Comparação de Call Centers

Smart Insurance Company 2021 já é o sexto ano de uma votação bem-sucedida, onde vocês, nossos leitores, estão votando na seguradora de bolso mais atraente da Eslováquia. É claro que, ao votar, nos concentraremos principalmente nas funções online oferecidas por seguradoras individuais e em quão satisfeito você está com elas.

A votação está em pleno andamento. Você vota na seguradora com os melhores recursos móveis enquanto ganha um smartphone à sua escolha no valor de 400 euros. Para que você possa decidir melhor em qual seguradora votar, preparamos para você uma breve comparação de seguradoras individuais em nosso mercado.

Hoje veremos como as seguradoras aparecem nas redes sociais, que estão substituindo gradativamente os call centers tradicionais e, para algumas seguradoras, estão se tornando o principal meio de comunicação com os clientes.

Plano de saúde

Na tabela você pode ver o número de seguidores em redes sociais individuais. Como você pode ver, as seguradoras Trust and Union possuem contas em até 5 redes sociais, que são Facebook, Twitter, YouTube, Instagram e LinkedIn. VšZP tem uma conta no Facebook, Youtube e LinkedIn e Instagram.

Companhia de seguros Rede social público
VšZP Facebook

Youtube

LinkedIn

Instagram

36.394 pessoas curtiram isto
37.423 pessoas estão seguindo 291 assinantes

932 seguidores

1.904 seguidores

Confiar Facebook

Twitter

Youtube

Instagram

LinkedIn

74.588 pessoas curtiram isto
76.423 pessoas estão seguindo 703 seguidores

396 assinantes

17.274 seguidores

2 743 seguidores

União Facebook*

Twitter*

Youtube*

Instagram*

LinkedIn *

20.287 pessoas gostam disto
20.861 pessoas estão seguindo isto, 16 seguidores

458 assinantes

1 632 seguidores

Não exibe

Trust tem o maior Facebook, seguido por VšZP e Union. Todas as três seguradoras têm números muito bons. O YouTube é mais fraco em todos os três casos, o mesmo vale para o Twitter, que o VšZP não tem.

Seguradoras comerciais

Novamente, no campo das seguradoras comerciais, a situação é muito mais diversa. Existem também aqueles que não têm absolutamente nenhuma presença nas redes sociais. Alguns deles agem apenas com muito cuidado e discretamente, mas outros constroem suas redes sociais honestamente, adicionam novos conteúdos e se comunicam ativamente com clientes e fãs.

Allianz Facebook

Youtube

Instagram

LinkedIn

28.940 pessoas curtiram isto
28.871 pessoas seguem 248 assinantes

2 655 seguidores

2 157 seguidores

Companhia de seguros de Cardiff, Eslováquia ***
Seguro de colônia Facebook

LinkedIn

831 pessoas gostam disto
860 pessoas estão seguindo297 seguidores
ČSOB poisťovňa **** Facebook

Twitter

Youtube

Instagram

LinkedIn

45 143 pessoas gostam disto
44.987 pessoas estão seguindo isto 376 seguidores

2.170 assinantes

6.930 seguidores

9 853 seguidores

Seguro de viagem europeu Fadebook

Twitter

Youtube

LinkedIn

2.867 pessoas curtiram isto
2.876 pessoas estão seguindo estes 3 seguidores

1 seguidor

40 seguidores

Em geral Facebook

Twitter***

Youtube

LinkedIn

19.787 pessoas gostam disto
20.173 pessoas estão assistindo isso

314 assinantes

1.553 seguidores

Companhia de seguros genergel Fadebook

Twitter

Youtube

37.901 pessoas gostam disto
36.189 pessoas seguem isto12 seguidores

122 assinantes

Seguradora Groupama Facebook

Twitter****

Youtube

LinkedIn

6.338 pessoas gostam disto
6.378 pessoas estão assistindo isto.

92 assinantes

93 seguidores

Seguradora municipal Facebook

Youtube

Instagram

LinkedIn

6.338 pessoas gostam disto
6.378 pessoas estão seguindo 92 inscritos566 seguidores

251 seguidores

Cooperativo Facebook

Youtube

LinkedIn

188 assinantes

599 seguidores

MetLife Europe ***
Seguro de vida LV Facebook

Youtube

LinkedIn ***

634.038 pessoas gostam disto
634.078 pessoas estão seguindo188 assinantes

Companhia de seguros NOVIS Facebook

Youtube

LinkedIn

3.389 pessoas gostam disto
3 401 pessoas estão assistindo isto45 inscritos

328 seguidores

Seguradora Slovenská sporiteľňa **** Facebook****

Twitter****

Youtube****

LinkedIn ****

Agrada a 157 234 pessoas
153.912 pessoas estão seguindo 1.739 seguidores

6.470 assinantes

13.405 seguidores

Companhia de seguros postais Facebook****

Youtube****

Instagram****

LinkedIn

37.236 pessoas gostam disto
37.635 pessoas estão seguindo 877 seguidores

1.689 seguidores

128 seguidores

Seguradora UNIQA Facebook

Instagram

Youtube

LinkedIn

17.134 pessoas gostam disto
17.330 pessoas seguem isto373 seguidores

209 assinantes

493 seguidores

Companhia de seguros UNION Facebook*

Twitter*

Youtube*

Instagram*

LinkedIn *

20.288 pessoas gostam disto
20.862 pessoas estão seguindo isto, 16 seguidores

458 assinantes

2 552 seguidores

3 438 seguidores

Companhia de seguros Wüstenrot Facebook

Youtube

Instagram

LinkedIn

8.105 pessoas gostam disto
8.189 pessoas seguem isto 244 assinantes

176 seguidores

206 seguidores

* perfil comum para a empresa de seguros de saúde e comercial da União
** avaliamos a regularidade, relevância, oportunidade das contribuições, taxa de uso, envolvimento do público, velocidade de resposta na comunicação
*** não tem um perfil separado para a Eslováquia
**** perfil conjunto com o banco (exceto LinkedIn)

Vote e ganhe

Como outras empresas e prestadores de serviços, as seguradoras consideram as redes sociais um dado adquirido. Alguns chegam a utilizá-los como um dos principais canais de comunicação e têm consciência dos benefícios que trazem para eles e seus clientes. Outros chegam às suas raízes gradualmente. Se você tiver outras observações ou opiniões, a melhor coisa a fazer é expressá-las diretamente na pesquisa Smart Insurance Company 2021. Você não apenas contribuirá para a avaliação de seguradoras individuais, mas também participará automaticamente de competições para um smartphone à sua escolha até 400 euros. A votação vai até o final de agosto, então não hesite e vote!


Source: MojAndroid.sk by www.mojandroid.sk.

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