Wildberries vai testar um conjunto de tarifários diferenciados para novos pontos de recolha

O Wildberries reduzirá as tarifas de alguns dos novos pontos de coleta de pedidos (POIs) que abrem nas proximidades dos existentes. Essa proposta foi feita pelos donos do ponto de coleta, que estão perdendo receita devido à alta concorrência.

Wildberries vai testar um conjunto de tarifários diferenciados para novos pontos de recolha

Kirill Bilyk

Representantes do mercado Wildberries conversaram com os donos do ponto de coleta e decidiram introduzir um sistema de tarifas diferenciadas. RB.RU foi informado sobre isso em Wildberries.

Os donos dos pontos de coleta existentes reclamam que novos pontos de coleta estão sendo abertos próximos a eles, por isso o fluxo de clientes e receita para os primeiros é reduzido.

“Além disso, casos de concorrência desleal em vários pontos de abertura não são incomuns, o que leva a prejuízos”, disse Wildberries.

A Wildberries observou que o mercado de autoentrega está “muito superaquecido”, mas enfatizou que apoia uma concorrência saudável.

O novo sistema funcionará em modo piloto. Com base nos resultados de seu trabalho, a Wildberries receberá feedback dos proprietários de pontos de coleta novos e “antigos”.

Em março Silvestres introduzido um novo sistema de multas, segundo o qual os donos dos pontos de coleta passaram a cobrar o custo das mercadorias que se mostraram defeituosas ou não correspondentes ao pedido. Em resposta a isso, vários proprietários de PVZ arranjado greve, vários pontos de coleta foram fechados, mas depois conflito era lisonjeado.

Foto da capa: Koshiro K / Shutterstock